Question

为什么三星手机老是显示“无法连接到服务器(1,-1)请检查你的网络或稍后重试”？

在网上我也搜索到了相似的问题，但是我是手动关闭网络的！在我关闭网络后用手机的时候老是提示“无法连接到服务器(1,-1)请检查你的网络或稍后重试”，烦死了！我又不需要用网络！每隔一段时间就提示一下，我了个去的。
请不要复制！不懂绕道！

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

通过您的描述，建议您：
1.重新开关机后尝试
2.卸载近期安装的第三方软件后观察，初步排除是否为软件冲突，如手机管家、游戏等软件。
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置/隐私权/私人-恢复出厂设定）
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

1. 网络不稳定导致的，建议重启手机。或者换个地方，连接其他路由器，然后重新连上网络试试看。

2. 应用软件的错误或者是手机联网的问题，在手机设置里设置一下网络。

3. 重新确认路由器的传输带宽，支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz，建议设置为20mhz，再次确认路由器网络是否正常。

4. 确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。

5. 如果仍然不能WLAN上网，建议尝试使用静态IP。方式：设定-（连接）-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。

   

   

   

   

   

   

   

6. 备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试一下。

Answer 3

由于网络中无法对实物机器进行实际检测。为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

追问

废话！