Question

三星手机突然没电之后有电是怎么回事

三星手机使用过程中突然显示电池没电（出现惊叹号），过一会之后又显示电量剩余60%。是怎么回事呢。是新手机使用不到一个月时间。型号是GT-S7568

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您进行以下操作：

1.如果条件允许，更换备用电池。测试是否为电池性能不良引起

2.取出电池，用橡皮清洁电池金属触点及手机电池触点。排除电池金属触点有氧化层造成的接触不良引起

3.备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试，初步排除安装第三方插件造成的系统问题

若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

节省您在服务中心等待时间，请您使用 三星维修预约申请

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

我也是7568 也遇到过这个问题 重启手机或者 插上电源 就好了 哎 破手机

Answer 3

建议做一下电池校准

Answer 4

我用的也是这个型号，使用了11个月，开始出现类似的问题。

解决方法：1.重启 2. 换电池

Answer 5

我也有这个问题，重启之后又好了