中国电信怎么按什么可以接通人工服务？
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现在中国电信10000客服电话使用的是智能语音服务，如有业务咨询可以直接说出咨询的问题；若咨询人工服务，可以对智能语音说出“按键服务”，听完提示后按“0”，即可。
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2020-03-21 · 百度认证:中国电信股份有限公司广西号百信息服务分公司官方账号
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电信手机直接拨打10000，接通后按语音提示输入对应代码进行查询，一般来说，转接人工服务需按0键。
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可以拨，以前是一直听着，然后拨0就可以。现在是，拨通后1为花费查询，2为业务办理，直接按2，然后等待播报，最后有一个按0人工客服。相当于每一种业务之后再选择人工就能听到。（我有几次不知道怎么弄的，打了十来次没找到人工）
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您好
您只需拨打10000号，然后根据语音提示操作即可转入人工服务，详情请登陆电信网上营业厅查看。
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江苏电信10000号客服电话按 5 投诉与建议可以接通人工客服。
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