Question

我的手机是4g手机，卡也是 4g的，刚开始用的时候是4g网络，可不知道怎么就变成了2g的网络，

Answer 1

若使用的vivo手机不能使用4G网络，可尝试以下操作：
1、手机需使用与支持的4g网络所对应的运营商SIM卡；
2、查询使用的SIM卡是否开通了4g网络套餐；
3、确认当地是否覆盖SIM卡所属运营商的4g网络，还可更换网络环境观察看看；
4、查看手机是否启用4G网络模式，进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--网络模式中查看，部分机型需在拨号盘输入：*#*#2288#*#* 查看；
5、将数据网络关闭，等待几分钟后再重新打开观察；
6、进入设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），选择“重置为默认设置”，然后关机重启试试；
7、将手机网络重置一下，先将网络设置为2G，待网络稳定后，再设置为4G，然后重启手机即可。

Answer 2

移动的4G是很渣的。很多地方覆盖不全，信号不好。只是广告说的好听。实际使用速度没有过10M/s ，我之前家里还有信号的，这段时候。也是一直E

Answer 3

是不是你用地方没有4g网络

Answer 4

4g信号覆盖问题 无须担心

Answer 5

地区信号问题