Question

wacombambooctl671为什么在官网查不到

Answer 1

您好，产品的序列号是在数位板的背面，条形码下边的SN码。排列规则是：第一位是数字，二三四位是英文字母，后六位是数字。您看有没有在输入上出现错误。另外您的产品在哪里购买的呢？如果在其他国家或者地区购买的，在国内大陆的官网也是无法查询到的。www.wacom.com.cn 只能查询在国内大陆销售的产品。如果还有什么问题的话，请您在工作时间早上9点到18点联系客服帮您查询。

感谢您对wacom的支持。如还有问题，请拔打我们的服务热线.或通过网站“在线服务”与我们的客服联系（客服工作时间：周一到周日9点--18点）

追问

我不是输错了序列号 我找不到
wacombambooctl671
这个型号啊

追答

CTH-671是属于Bamboo one 里的。