Question

三星手机为什么不能接收到短信，可以发出去

Answer 1

如果三星手机出现无法接收短信问题，请尝试操作：
1.检查是否可以拨打电话，排除是否为话费不足或网络信号不稳定导致。
2.若拨打电话正常，请查看是否设置短信黑名单功能。
3.检查信息中心号码是否输入正确（提示：电信卡没有信息中心号码的设置）。
4.更换其他SIM卡尝试。
5.若无效，请备份手机中数据（联系人、图片等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带购机发票，包修卡，将手机送至就近的服务中心进行检测。

Answer 2

接收不到短信或验证码有以下原因：
1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。

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Answer 3

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.建议您进入设置-应用程序-全部-短信-清除数据。
2.重启一下手机，看是否是信号问题。
3.检查信息中心号码是否正确：信息-左下角菜单键-设定-信息中心。仅GSM手机可修改信息中心号码，CDMA手机不支持。各个运营商、各个地区的中心号码不同，请顾客联系网络运营商确认。信息中心号码前，必须加上“+”。
4.更换其他的SIM卡尝试，或者擦拭手机卡和手机的接触点（是否是sim卡接触不良）。
5.建议您固件升级尝试。（设置-关于设备-系统更新）
若通过以上方法依然不能收发短信，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理

具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

追问

中心号码，客服也说不知道

追答

中心号码您要联系SIM卡运营商

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Answer 4

• 不能接收短信，大概有以下几个可能：

1. 短信设置，短信模式选择的是模式几，一般情况下要选择模式一，选择模式二好像就只能收不能发，总之短信模式你选择模式一就行了。

2. 如果还不行，那就选用最笨的办法，恢复出厂设置 把这张手机卡装进其他手机发短信看能否发送出去。

3. 如果可以，那9008手机就得刷机。

4. 如果也不能发送短信，那就是手机卡的问题，要么去补卡，要么就是短信黑名单了（就是有给其他人发送不健康的短信被运营商发现而被暂停了你的短信业务）
   

Answer 5

手机设置问题，看看短信设置里面有个短信中心。