Question

开放的无线网我的三星s5怎么连接不上，别人的手机都能

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您：
1.重新开关手机
2.如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
4.更新下系统版本后测试
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/