三星平板充电充不满是怎么回事? 70

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2015-01-12 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您:

1.更换原厂的充电器及数据线后尝试。

2.查看一下关机状态下是否可以正常充电。

3.为了排除软件问题,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置);

4.若问题依然存在,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/

可爱的土匪头头
2014-12-30 · TA获得超过4.5万个赞
知道顶级答主
回答量:8.4万
采纳率:95%
帮助的人:2.4亿
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根据您的描述,可以尝试以下方法:
1、查看是否使用原厂充电器,有条件的话更换充电器尝试
2、排除第三方软件问题(可以备份数据,将手机恢复出厂设置尝试一下)
3、更换充电位置(插头,USB接口等)
如果问题依然存在,建议携带购机发票、包修卡、手机、充电器至当地的三星服务站进行检测。

具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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我去,抄袭的
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杨骁霖
2014-12-28
知道答主
回答量:2
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帮助的人:2543
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充电器坏了!换一个
更多追问追答
追问
不是不能冲
是充不满
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恋爱的恋停机了
2014-12-28 · 超过12用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:341
采纳率:0%
帮助的人:37.6万
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换个线试试
更多追问追答
追问
这没试过,不敢试,现在用的就是原装的
追答
也太小心了吧
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