Question

三星S4不开机

拍摄视频过程中死机，拆电池后再装上，就不开机了。按三键可以进入刷机模式，怎么办？会是硬件问题吗？

Answer 1

您好：

根据您的描述：
1.建议您长按手机电源键8-10秒钟，观察机器是否可以正常开启。
2.建议将电池、扩展卡、SIM卡取出，清洁电池触点，然后将电池重新插入到手机中，再次点击电源键开机尝试。
若依然不能开机，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support.samsung.com.cn/servicelocation

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn