我的华硕品牌笔记本电脑键盘的 X 键打不出来是怎么回事?

我的笔记本电脑键盘的X键打不出来,不知道是我按了什么键,那天卡了一下,其它键都还是正常的,我重启电脑,还是一样,急死我了,在这里请教下电脑高手。... 我的笔记本电脑键盘的 X 键打不出来,不知道是我按了什么键,那天卡了一下,其它键都还是正常的,我重启电脑,还是一样,急死我了,在这里请教下电脑高手。 展开
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2013-08-23 · 百度认证:华硕电脑(上海)官方账号
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尊敬的华硕用户,您好:

如您的电脑出现X键无法打出来的情况,请您开机的时候按F8进入安全模式试试您的电脑的X按键是否正常,如果在安全模式也不正常的话,请您尽快前往当地服务中心检测您的电脑是否键盘出现损坏。

华硕电脑全国服务中心联系方式查询:http://support.asus.com.cn/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn

希望以上回答对您有所帮助,如若以上建议仍未解决您的问题,请您登录华硕在线技术网站http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html寻求技术支持,最后,祝您工作顺利,生活愉快。

149005501
推荐于2017-09-22 · TA获得超过8.6万个赞
知道顶级答主
回答量:7.9万
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1,开机,进入BIOS,然后在这里查看键盘是否失灵。如果也是失灵的,那就是键盘坏了。
2,如果在BIOS里不失灵,而进入操作系统异常,那就是系统问题,重装主板驱动试试。
3,因为在BIOS里不失灵,键盘是好的,所以过了BIOS自检之后,马上按F8键,进入安全模式。
4,使用Win+R调出运行,在其中输入:devmgmt.msc ,点击确定打开设备管理器。
5,在设备管理器中选择键盘→右键点击键盘设备→卸载→再更新驱动程序软件→重启电脑即可。
6,如果还不行,点击开始,运行,输入:osk ,点击确定,打开软键盘,按键进行检测、排查是键盘问题,还是系统问题。
7,如果按键也无效,系统原因,重装系统。

*键盘如果进液, 短路等,均会造成键盘失灵,连键,无效,无法识别等情况。只能维修或更换。
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梁爱24
2013-08-22 · TA获得超过1359个赞
知道答主
回答量:169
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帮助的人:123万
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你把输入法调到英文状态下试试,然后重启下机器,看下。如果不行的话,那就只有一个问题:你的键盘坏了。赶紧送维修站吧!
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