Question

我的惠普4431s 玩游戏特别卡 什么都玩不了 安装的win8 64位系统 怎么回事？

Answer 1

您好！感谢您选择惠普产品。
关于您所述的问题建议您可以尝试按下面的方法进行操作看看是否有所改善：
1、建议您进入控制面板选择电源选项，然后点击高性能电源模式后的更改计划设置，再选择还原此计划的默认设置，点击是确认看看是否可以解决这个问题。
2、如果您进行上述操作无效，建议您再进入控制面板选择电源选项，然后点击高性能电源模式后的更改计划设置--更改高级电源设置，将Intel Graphics settings中的使用电池选项改成Maximum Performance并将将ATI图形能力设置的使用电池选项改成优化性能看看是否能够解决您遇到的问题。
3、更改视频设置
a、对于双显卡机器有些游戏会默认使用集成显卡运行，而集成显卡较独立显卡的处理性能低，因此就会出现机器运行卡的问题，建议您可以调节游戏程序在独立显卡中使用看看是否有所改善。
注：有些游戏对双显卡机器的支持不是很好因此就会出现FPS低的问题，建议您可以尝试升级游戏软件的版本看看是否可以解决这个问题，如果升级游戏软件后机器的问题依旧建议您可以联系下游戏的技术部门看看他们是否有好的方法可以帮到您。
b、为了体现游戏的效果游戏厂家会把游戏的画质方面设置为最好，由于高画质其是渲染之类的画面处理非常耗费显卡和cpu，因此在运行时就可能会出现FPS低的问题，建议您可以尝试在游戏的视频设置里面适当调低画质方面的设置看看是否有所改善。
c、为了提高显示效果，显卡厂商也会根据显卡的功能默认开启一些如全屏抗锯齿、垂直同步、各项异性过滤的特效来提高显示效果，而这些特效在运行大型游戏时会导致GPU超负荷运转从而致使运行游戏FPS低，建议您可以在显卡控制面板中调低或关闭这些特效看看是否有所改善
d、许多游戏都有具体的屏幕分辨率、刷新率要求或颜色设置要求。建议您更改视频显示设置，满足游戏的最低显示要求，请执行下列操作：要打开“显示设置”面板，右键点击 Windows 桌面上的空白区域（不是在图标上点击），然后点击 “个性化”（Personalize）>“显示设置”。更改颜色和屏幕区域分辨率，使之与游戏建议的设置相符（查看游戏软件包装上的最低显示要
求）。点击 “确定”接受更改。 如果出现提示，请接受新的设置。 如果不接受设置更改，则显示恢复到先前的设置。如果出现提示，请选择重新启动电脑的选项，然后再次尝试运行该游戏。
4、升级机器的显卡驱动
低版本的显卡对于新游戏的支持可能会不大好，因此就会出现游戏运行FPS低的问题，建议您可以升级机器的显卡驱动看看是否能够有所改善，关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
5、更换机器的操作系统
如果您进行上述操作后机器的问题依旧，那么很可能是机器的系统方面出现问题导致的了，建议您可以尝试保存重要的文件后重新安装下操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！