三星I9300今早充满电死机了,然后怎么开机都开不了了。什么情况? 20
2个回答
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您好:
根据您的描述,建议您按照以下方法参考尝试:
1.建议您长按手机电源键8-10秒钟,观察机器是否可以正常开启。
2.建议将电池、扩展卡、SIM卡取出,清洁电池触点,然后将电池重新插入到手机中,再次点击电源键开机尝试。
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器。
服务中心查询请点击以下链接:http://support.samsung.com.cn/servicelocation
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
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2.建议将电池、扩展卡、SIM卡取出,清洁电池触点,然后将电池重新插入到手机中,再次点击电源键开机尝试。
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器。
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追问
会不会是字库问题啊? 开机开不了但是电池好像仍在接触上午放在抽屉里下午回来的时候手机还很烫。就是开机没反应
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