Question

我家的电信wifi手机为什么连接不上？

新办的中国电信的宽带，手机可以搜索到信号，输入改过的wifi密码后，显示已连接，但就是没信号不能上网是怎么回事？？？

Answer 1

若使用的是vivo手机，可参考以下方式操作：
1、检查WiFi密码是否正确
建议输入密码时点击"眼睛图标"，将密码显示出来，确保密码正确。
2、重新连接WiFi
请进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、检查WiFi网络是否正常
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等。
4、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录；
5、可携带手机前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

Answer 2

手机连接不上WiFi网络的可能原因及解决方法：
1.首先检查无线路由器是否正常工作，可以使用其他手机或者数码产品连接该 WIFI 信号，如果都能正常连接和正常上网，那么一般来说这个路由器是可以正常工作的。
2.手机开启了休眠状态关闭网络。
检查手机是否开启休眠状态下关闭网络的选项，手机过一段时间就会断开连接或者接收不到后台聊天软件的可能原因是误开启手机休眠关闭网络的功能。
3.长时间使用路由器，路由器可能会出现假死现象。重启无线路由器即可。
4.认证类型不合适。尝试更改路由器的认证类型，选择安全的 “WPA2-PSK” 类型模式要好，下面的加密算法最好选择 “AES”。
5.手机或路由器网络设置异常。考虑恢复路由器出厂设置和手机网络设置。

Answer 3

　　尊敬的用户，你好！中国电信赠送或者购买的宽带猫（无线宽带猫）是无法直接使用WIFI无线上网的，需要请专业人士进入宽带猫（无线宽带猫）配置界面设置路由模式方可当路由器（无线路由器）用，非专业人士不可自行配置。
建议您购买无线路由器搭建WIFI环境。这样WIFI设备方能根据提示链接使用。目前安徽电信宽带猫改路由模式已经放开。具体可咨询当地10000号或者宽带安装师傅。也可参看网络相关破解手册。破解后IPTV无法上网，可以通过机顶盒修改相关上网方式（PPPOE 、DHCP、IP）实现正常使用。
　　如果您还有其他疑问可以直接到安徽电信网厅提问，会有更加专业的客服为您解答。

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Answer 4

可能是信号不好，靠近点试试。

Answer 5

手机wifi连接不上是什么原因？