Question

联想A288T开机停在开机画面

开机时停在开机画面不动了，我自己怎刷机

Answer 1

您好。

很抱歉给您的使用带来了不便。
若是您的设备定屏无法进入系统，建议您通过以下步骤进行简易排查尝试：
1. 建议您取下后盖及电池，进行重启尝试，如可正常进入，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
2. 如上述操作无法改善，即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保，所以官方并不建议您自行处理，请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。
当然，如您愿意自行承担刷机风险，个人建议您可以参考以下链接：http://ask.lenovomobile.com/?q-111265.html，请您在刷机前详细阅读权衡，若无法自行处理完成，请您参考我们建议抽空前往维修站处理。
官方授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

主要有以下几点原因：
1、手机开机定屏不能进入系统的情况，拔插下电池，再开机试下；
2、如果拔插电池后依旧无法正常开机，这个情况可能有2个因素导致：
1）系统进程异常导致无法进入。
2）主板数据异常导致无法加载系统数据。
出现这种情况就得重新刷机来解决了，如果新手没接触过建议找专业的维修店或者客服工程师处理。