Question

三星note4导航不能横屏

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述:
若您的手机在开启屏幕旋转功能后屏幕不旋转，建议您：
1.通过手机自带浏览器-打开某一网址-旋转屏幕观察是否可以横竖屏切换。
2.将手机关机重启。
3.将屏幕旋转功能关闭，重新开启尝试。
4.更换其他导航软件后尝试。
5.备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。