9300不能连接无线网络
家里的路由器好的,其他手机都能连接,9300一直在连接,电都用完了,就是不能连接。一直显示连接中.........昨天开始的,平时都正常...
家里的路由器好的,其他手机都能连接,9300一直在连接,电都用完了,就是不能连接。一直显示连接中.........昨天开始的,平时都正常
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2个回答
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您好:
根据您的描述,您可尝试如下操作:
1. 长按您连接的无线热点名称--忘记网络,重新连接试试
2. 重启手机和路由器,重新扫描连接
3. 设置静态IP试试:设定-WLAN-选择您家里的无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关
4. 备份重要数据恢复出厂设置后再连接试试
5. 换其他无线路由器连接试试
若问题依然存在,建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。
服务中心查询网址:http://support.samsung.com.cn/servicelocation
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
深圳市耐斯龙光纤光缆有限公司
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本回答由深圳市耐斯龙光纤光缆有限公司提供
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