三星s5开机之后一直卡在一个画面不动了,怎么办?怎么点也动不了是怎么回事?过了一会还自己重新启动。

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2014-12-05 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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根据您描述的情况,建议您尝试以下操作:
1.用线充充电一段时间尝试开机,或者更换一块相同型号的手机电池。
2.将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。
3.携带购机发票、包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
chenweiai9
2014-12-05 · TA获得超过586个赞
知道小有建树答主
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难道智库坏了
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暴走王尼玛
2014-12-05
知道答主
回答量:21
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帮助的人:2.6万
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建议恢复出厂设置
追问
就是恢复出厂设置之后这样了,况且现在叫屏幕都点不了
追答
长按开关机键加那个返回的实体键
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