三星s5没关机怎么打电话总关机

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2014-12-14 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

若手机无法接到对方电话,但可以拨打电话,建议您:

1.取出SIM卡后重新插入。

2.部分型号支持更改网络模式,请操作:设定-更多设置(更多网络/无线网络)-移动网络-网络模式-仅GSM(或2G)。

3.更换位置试一下。

4.检查手机是否设置了黑名单(拒绝电话)功能。若有设置,请取消后测试。

5.检查机器是否设置了呼叫转移/呼叫限制功能。

6.若手机中有安装安全卫士方面的软件,建议卸载删除。

7.若无效,备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置(设定--重置/隐私权/个人--恢复出厂设置)。

若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价: www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

精彩百晓生
推荐于2016-08-21 · 知道合伙人数码行家
精彩百晓生
知道合伙人数码行家
采纳数:32161 获赞数:345174
每天进步天天向上。

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  三星S5手机一打电话就会自动重启的原因有第三方软件冲突、缓存过量的占用、手机系统问题、手机硬件问题,处理方法:
  1、手机关机,拆装电池后重新启动手机尝试。
  2、卸载重启前操作的第三方软件,初步排除系统软件冲突原因。
  3、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象。
  4、有条件的话,更换电池进行观察。
  5、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置。
  若通过以上方法问题依然存在,建议将手机送至就近的三星售后服务中心进行检测。
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烧人4
2014-12-10 · TA获得超过737个赞
知道小有建树答主
回答量:860
采纳率:66%
帮助的人:153万
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自动关机应该是手机出问题了,去修吧
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网络红人宣传6
2014-12-10
知道答主
回答量:9
采纳率:0%
帮助的人:1.2万
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建议返厂修理一下!或者去刷机
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