三星I8552相册搜索不到储存卡里的照片
2个回答
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您好:
根据您的描述建议您操作以下步骤尝试:
1、查看是否为存储卡问题,请您取出存储卡,重新拍摄图片尝试(排除存储卡问题)
2、备份SD卡数据格式化SD卡后在拍照后看一下是否可以识别照片
3、更换其他SD卡后存入照片看一下手机是否可以识别
4、备份手机重要数据恢复出厂设置:设定-重置-恢复出厂设置(排除软件问题)
若以上操作后问题依然存在,请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://support.samsung.com.cn/servicelocation
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
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