我的三星note2连接Wi-Fi,连不上,老是显示'由于互联网连接缓慢网络被禁用'可我其他手机可以连接上

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2014-12-28 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,

建议您:

1.开启无线路由器的无线信号并确保路由器网络功能正常,路由器连接密码为8位以上。

2.用其他设备连接路由器查看是否正常。

3.如果之前可以连接,但是现在连接失败,建议忘记网络重新连接,操作:设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。

4.更换静态IP尝试。方式:设定-WLAN-搜索连接网络-选择需要连接的网络-显示高级选项-打钩-IP设定中默认是DHCP(路由器自动分配),可手动选择为静态。  

5.分别重启手机和路由器。

6.对照路由器说明书或者联系路由器客服检查并确认路由器各项设置是否正确。

7.更换其他无线路由器试一下。


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