Question

三星I9100，看图片时提示“内存空间不足”，查看了手机内存和sd卡空间，都还有很多

尝试了重新安装系统，删除sd卡上所有东西，恢复出厂设置，还是提示内存空间不足。相机可以拍照，但是去相册查看照片就会有错误提示，下载应用也不行。
在手机的设置中查看“存储”，等待很久（超过一小时），除总空间和可用空间外的其他所有分项都一直显示“计算中。。。”

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您操作以下步骤释放手机内存空间：
1、打开我的文件-选择需要移动的文件夹-菜单-移动-选择extsdcard-移动至此处即可。
2、如果是照相机/摄像机拍摄的图片/视频，可提前设置存储路径为SD卡，打开照相机/摄像机-小齿轮图标-存储器-存储卡。
3、卸载一些不常用的第三方软件尝试
4、备份手机重要数据恢复出厂设置操作
如以上操作后手机依然提示内存不足，请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

额，关了机重试下吧，一般出现这种情况是因为软件的版本和系统不匹配

Answer 3

这里的内存不是指手机内存，而是CPU运行内存。出现这种情况时，你可以考虑清理一下进程。比如安卓优化大师什么的，都有一键清理。然后再开图片.