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鼠标原因
1、删除QQ号码文件夹，重新登陆QQ后会自动生成该号码命名的文件夹。删除之前记得保留聊天记录，可以用消息导入导出方法，也可以保留QQ号码文件夹下的MsgEx.db文件，该文件就是聊天记录。
2、重新安装QQ，重新安装之前如上方法保存聊天记录。重新安装后的文件夹路径最好和之前的文件夹路径不一致。
3上面说的Screen文件夹应该在截图的时候自动生成，但是我在该问题电脑上截图的时候，并没发现Screen文件夹自动生成，那截图的临时文件也就当然没地方存放，也就是截图文件没有生成。正好昨天这人又向我反馈说她的msn报错，msn的聊天记录无法自动保存，磁盘空间不足。很明显的磁盘容量不够，她却不知道磁盘容量是什么东西？哎。。。
难道是磁盘容量不足造成的？查看QQ安装所在盘的容量，竟然只有40K左右了，天哪，20G的容量，竟然能只剩下这么点容量，删除安装所在盘下的没用文件，空出200M，测试一下，成功了。这就是最简单的第三个方法：
3、磁盘空间容量是否足够！
1、删除QQ号码文件夹，重新登陆QQ后会自动生成该号码命名的文件夹。删除之前记得保留聊天记录，可以用消息导入导出方法，也可以保留QQ号码文件夹下的MsgEx.db文件，该文件就是聊天记录。
2、重新安装QQ，重新安装之前如上方法保存聊天记录。重新安装后的文件夹路径最好和之前的文件夹路径不一致。
3上面说的Screen文件夹应该在截图的时候自动生成，但是我在该问题电脑上截图的时候，并没发现Screen文件夹自动生成，那截图的临时文件也就当然没地方存放，也就是截图文件没有生成。正好昨天这人又向我反馈说她的msn报错，msn的聊天记录无法自动保存，磁盘空间不足。很明显的磁盘容量不够，她却不知道磁盘容量是什么东西？哎。。。
难道是磁盘容量不足造成的？查看QQ安装所在盘的容量，竟然只有40K左右了，天哪，20G的容量，竟然能只剩下这么点容量，删除安装所在盘下的没用文件，空出200M，测试一下，成功了。这就是最简单的第三个方法：
3、磁盘空间容量是否足够！
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