三星I9100G手机通话时突然没声音了

正在电话中突然听不到对方的声音了。然后只能挂掉,重新打过去。... 正在电话中突然听不到对方的声音了。然后只能挂掉,重新打过去。 展开
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2013-08-25 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:
根据您的描述,通话断续,需挂断后通话正常,应该为网络信号问题。
您可以尝试以下方法:
1.进入手机设定-更多-移动网络-网络模式-仅GSM
2.如果条件允许可更换SIM卡进行测试
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置)
若故障依旧,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,服务中心查询请点击以下链接:http://support.samsung.com.cn/servicelocation
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
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