Question

如何管理才能让员工更有激情？

Answer 1

你好：要想让员工更有激情，就要激起员工们的希望，农夫不会播下一粒种子，如果他不想秋天得到收获；商人不会想去经营生意，如果他不想获得利润。 我想一方面跟员工的心态有关，另一个就是管理 ，具体要注意管理细节。 公司明文规定的物质奖励。 公司事先设定好目标，当员工的表现达到标准时，公司便给予员工奖金或礼物等物质上的奖励。2、老板弹性给予的物质奖励。根据员工的工作表现，老板给予员工额外的物质奖励。3、给予员工正面的回馈。通过不同的方式，让员工了解他们的工作表现优异。4、公开表彰员工的表现。例如，升迁、颁发最佳员工奖等。5、私下表彰员工的表现。例如，请员工吃饭、给予员工额外休假等。 管理作家布朗斯坦（Marty Brounstein）在《销售力》（Selling Power）杂志指出，无论主管采取那一种奖励方式，要达到最佳的效果，这些做法都必须达到以下的标准： （一）即时。 不要等到发年终奖金时，才打算犒赏员工。在员工有良好的表现时，就应该尽速给予奖励。等待的时间越长，奖励的效果越可能打折扣。尼尔森特别强调，赞美员工需符合即时原则：企业经营管理者应尽可能在每天工作结束前花上短短几分钟写个便条对表现好的员工表示称赞，或者透过走动式管理的方式看看员工，及时鼓励员工；抽空与员工一起吃个午餐、喝杯咖啡；公开表扬、私下指责。总之，管理者只要多花一些心力，员工就能从中受到莫大的安慰和鼓舞，从而使工作成效大幅提升。 （二）明确。 （三）让员工完全了解。 （四）为个别员工的需求量身订做。 公司提供的奖励必须对员工具有意义，否则效果不大。每位员工能被激励的方式不同，公司应该模仿自助餐的做法，提供多元奖励，供员工选择。例如，对上有老母、下有儿女的职业妇女而言，给予他们一天在家工作的奖励，比大幅加薪更有吸引力。 （五）与公司平常的做法相符。 一个平时对太太不好的先生，即使在情人节时送给她一束花，效果也不会大，甚至会被太太视为只是先生带有罪恶感的补偿 。同理，平时对员工不好的公司，年底的红利也不会让员工对公司突然大为改观。 由马后炮式激励到未雨绸缪式激励 一般式激励措施都是在员工有了好的表现后，公司再予以奖励。事实上，公司还可以抢先一步，激励员工产生好表现，实际做法包括： （六）设定清楚的目标，以及公平评估系统。 英国《人事管理》（People Management）杂志指出，最能激励员工的目标必须兼具挑战性（与他人比赛，或者设定标准等）与达成性，并且设有达成的期限。此外，公司必须建立员工认为公平的奖励方式，包括绩效评估以及奖惩标准等。必须注意的是，有些公司以为对所有员工的奖励都一致，便做到了公平。事实上，针对不同贡献的员工，应该有不同的奖励。 （七）赋予工作使命感。 让员工了解他们的工作贡献，可以让从事最平常工作的员工也能充满动力。例如，当一个以清理污水维生的员工，认为他的工作是拯救日益污染的环境时，他的工作士气便会提高许多。缺乏这种使命感，即使再高薪的工作，可能也只是另一份忙碌的工作。 给予员工自主权。研究证明，即使你只是让员工有权力调整办公室灯光明暗度，这种小权力都会让他们更有工作动力。 （八）满足员工的需求。 除了提供员工基本的工作资源，还要进一步满足员工的私人需求，让员工在上班时，不需为日常生产的琐事烦心。 （九）提供正面的回馈。 有些主管喜欢私下称赞、公开批评，事实上恰恰好相反，只有私下批评、公开称赞才更能激励员工。对于表现不佳的员工，有时候主管必须做的是帮助他们建立信心，给予他们较小、较容易的任务，让他们尝到成功的滋味，并给予他们正面的回馈。之后再给予他们较重要的任务，以逐渐引导出好表现。 （十）表彰每个人的贡献。 企管顾问史密斯（Gregory Smith）于《CEO Refesher》杂志指出，每名员工再小的好表现，若能得到认可，都能产生激励的作用。拍拍员工的肩膀、写张简短的感谢纸条，这类非正式的小小表彰，比公司一年一度召开盛大的模范员工表扬大会，效果可能更好。除了来自主管，来自同事的认可也很重要，因此美国联合服务汽车协会，便免费提供员工撰写感谢函的便条纸等文具，鼓励员工在接受同事协助时，向同事说声谢谢，让办公室更充满动力。

Answer 2

1.
杀鸡给猴看
顽劣的不会是大多数，把几个最不让人省心的赶出去，其他人自然会怕。
注意：在“杀鸡”之前，别跟他们发生正面冲突，平时也多关怀他们。很多90后不怕责骂，老拿“不好好干就开除你”吓唬他们的效果跟“狼来了”一样，久了他们就不当回事了。平时和蔼，“杀鸡”时决不手软的主管是最让员工敬畏的。
2.
跟他们打成一片
90后最大的才21周岁，都是玩的年龄，跟他们谈自立、谈人生、谈处事态度……那还早着呢，况且一般企业的主管谈到这些大道理的时候都会酿造一种平淡枯燥的气氛，那些“猴崽子”爱听才鬼呢。平时有时间了找他们聊聊天，先从过去公司里的一些趣事谈起，慢慢地在引出一些做人的道理。这些人能学会基本的做人就不错了！碰到不好管的员工，主管下班后可别自己回家了，也别老自己留下来加班——跟他们一起下班，一起去宿舍(90后应该不少是住宿舍的吧？)打打球、泡泡网吧；周末了别吝啬腰包，请他们吃个饭、喝个酒、唱个K什么的，要他们知道主管是他们的哥们。日子久了，他们会管自己的直属主管叫“老大”，那个时候会发现他们其实很听话的。
3.
以身作则，言传身教
90后很多“孩子行为”是让人看不惯的，但主管不能拿自己做不到的是要求他们。不能不让他们工作时抽烟自己没事就往吸烟室跑，不能不让要求他们提前15分钟到结果自己整点才来，不能不让他们工作时说话自己却动不动找其他干部聊天……要求他们的事情自己一定要做得到。主管玩双重标准的话员工怎么可能认真工作？
4.
公私分明
跟90后的私交可以很好，但公事上要一板一眼，而且主管要把这个想法经常告诉90后的兄弟姐妹们。别利用公务之便给谁牟利(更不能给自己牟利)，也别看谁不顺眼就公报私仇。有人上班时给你送东西的话先推辞，如果人家坚持，可以先收下，但要明确告诉他：“这是朋友的礼物，我收到这个很高兴，你能学会这些中国人传统的处世之道这很好，但我不会因为这个礼物就特意照顾你”。
5.
标准制度管理
就算90后不把制度当回事，也应该有明确的标准制度。不停地那制度去念他，日子久了他就算嘴上不服，实际行动还是会照做。当然，制度不光是要求员工，也是要求主管的，所以主管也要严格遵循(以身作则嘛)
6.
员工活动
利用午间、晚间、周末等时间举办一些趣味活动，甚至公司经费允许的话可以请外面的表演团体……来公司举办活动，丰富员工的业余生活。员工来这里是上班的，这没错，但上班是枯燥乏味的，不但要照顾员工的口袋，也要照顾他们的心理。多办些活动可以有效增进凝聚力，让员工感觉到来这里上班有意思。
Final：真心关怀
90后的“性格”不是天生的，是被爸妈贯出来的，或是被社会熏出来的。
否则80后没“性格”吗？70后没“性格”吗？
大多数90后不知道什么是未来，再加上他们学历不高(通常情况下，21岁最多大专毕业，更何况许多人还不到21岁)，在公司从事的又是最底层的工作，他们的“性格”来源于自卑感。公司的主管或其他同事如果不去关怀他们，整天拿“素质低”、“没文化”这些话去刺伤他们，他们怎么可能把工作当工作？
现在人民生活水平提高了，不少90后拿的工资还没家里给的零花钱多，没工作并不会断了他们的经济来源。相反，90后的人比他们的主管更懂得怎么玩网络，懂得怎么样快速地让一个公司在网上“臭名昭著”。他们出来挣钱有不少是因为处于叛逆年龄的他们不想让自己的经济命脉还卡在父母手上，他们想脱离父母独立，但是又不知道什么是独立，怎么独立。这些父母也不见得教的会他们，但主管要教。他们出来工作是来认识社会的，教导他们的老师就是工作上的主管。认不清这个问题当然会觉得他们不好管。
时代不同了，人民的生活层次不同了，过去的管理方式当然没办法管理现在的人……
关怀、关心不是嘴上说的，不是百度知道里面可以给出标准答案的，是要用心体会的。
希望说了这么多，能给楼主一些参考价值。

Answer 3