Question

汽车4S店市场部职责

汽车4S店市场部的职责是什么？

Answer 1

在很多4S工作职责以及工作内容都是同一内容，就是算有差异，也只是个别地方有所不同，再加上并没有一个统一的规定，所以两者往往会形成一个内容：
1、负责根据公司的发展战略，制定汽车销售服务的总体市场营销服务策略并组织实施。
2、组织编制公司年、季、月度市场营销服务计划及销售服务费用预算，并监督销售服务部门实施。
3、负责汽车的销售服务部门做全面的市场调研工作，并根据市场调研情况提出市场定位、市场总体策划和市场总体运作方案的建议。
4、组织公司代理产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查，综合客户的反馈意见，组织市场调查分析，市场机会开拓和合作伙伴开发；撰写市场调查报告，提交公司管理层 。
5、参与新市场机会的研究论证工作，为集团提供相关决策支持和操作建议。
6、组织与指导下属人员进行整体市场状况研究，包含经济环境与政策研究、供求市场研究、客户研究、竞争市场与竞争对手研究等方面。
7、负责根据市场研究情况，组织与指导下属有关研究人员定期编写市场报告。
8、负责市场策划部全部报告的整体质量控制，包括提纲的编辑讨论、资料数据的控制、关键章节的控制及组织不同形式的讨论与文稿形成过程的监督。
9、负责市场信息系统流程的建立，包括信息来源、汇总、数据库的整理与刷新、报告的形成等。
10建立广告宣传的策略系统，并根据具体进展及时调整。
11、编制广告宣传计划，提交总经理行政管理部。
12、监督所有策略的执行，包括展会、促销活动、大众媒体宣传等工作。
13、制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况。
14、对下属人员进行业务指导和工作考核 。
15、根据市场情况和市场的具体情况，制定市场销售策略。
16、协助总经理完成销售工作的策划组织、协调工作，并建立并完善全面的销售管理系统，包括客户、销售代表、销控、价格等所有环节。
17、负责营销服务方案的实施，制定客户政策、管理客户档案。
18、进行客户满意度调查，维护和提升集团服务品牌的知名度。

Answer 2

做市场调查。