Question

hp Presario v3000 电脑麦克风没用声音

那两个小麦克风没有用，用系统自带的录音机录音也没有反应，系统是win xp，是否要使用专门的驱动，请高手指教，诚谢!

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

v3000是惠普笔记本的一个大系列，其中包含很多机型。由于不了解您笔记本的具体型号，无法做出准确的判断，如果机器麦克风突然无法使用，您可以参考下面信息：

1.建议您更新安装声卡驱动（点击即可查看驱动下载方法）；

2.建议恢复bios默认值：

开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。（如果之前在bios中进行过操作，请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致）

3.备份数据，重新安装原版操作系统；

4.联系当地hp维修中心（点击即可查看当地hp维修中心信息）现场检修硬件。

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

我认为是声卡驱动不好用了！一般在系统更新或者杀毒什么的都能引起这样的问题！我之前就出现这样的问题！我是这样做的！你去官网上面找到你系统下机器型号的声卡驱动，下载下来安装就可以了！如果还不好用的话，就下载驱动精灵，这是一个软件，打开以后可以自动检测到你机器硬件用什么驱动最好！上面还有下载的连接，用起来很方便！用过以后就可以卸载这个软件了！