Question

我手机充电器没坏，但充不了电怎么办？

Answer 1

可参考vivo手机附件损坏处理方式：
手机附件若出现非人为因素造成的性能故障，且附件还在包换期，可以前往客户服务中心免费更换，手机附件不维修，若附件的损坏是人为造成，建议自行购买使用。
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址。

Answer 2

若您是华为手机，建议您按照以下方法进行尝试：

• 建议您使用标配的充电器和充电线进行充电。

• 如果您的手机长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电，则可能出现电池过度放电的情况，建议您连接充电器，充电30分钟以上看手机是否有反应。

• 如果您的手机可以开机，请确认是否有接触不良或充电设备损坏的状况：

1. 请检查数据线、充电器和插座是否有破损，如果破损建议您停止使用并及时更换，以防出现漏电问题。

2. 请检查手机、数据线、充电器、插座之间是否完全插入，是否有接触不良，建议重新插拔或更换插座尝试。

3. 请检查数据线USB接头和手机USB接口是否清洁，如果发现灰尘，建议用毛刷清理一下，再重新充电确认。、

4. 建议您更换其他可以正常充电的充电器，尝试充电。如更换充电器后可以正常充电，则可能是充电器和数据线故障，如果无法充电，则可能是手机本身问题。

若以上方法未能解决，建议您提前备份好数据并携带手机、充电器、数据线及购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。

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Answer 3

都充不了电了，你怎么确定是充电器没坏的呢？如果确定没坏，那就是手机的问题了。去维修一下吧。

Answer 4

充不进电手机。到百分之一关机的

Answer 5

暂时可以用数据线，在电脑上充电