Question

我使用的是联想A668T，可是蓝牙功能使用不了。

具体表现打开设置--蓝牙——蓝牙设置——扫描查找设备。一般情况是搜索不到对方，偶有搜索到的，又配对不上。咋办？

Answer 1

您好，请您先查看您是否使用某种省电模式将蓝牙关闭了，如果不是，就可能是系统异常造成的，请恢复出厂设置，如果还是不行请找售后服务进行维修。

Answer 2

您好，感谢您选择联想产品。

很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。

若您在使用的过程当中出现蓝牙搜索异常的现象，则建议您可以参考以下方案：

1、建议您所搜索下其他的蓝牙设备进行尝试；

2、建议缩短量蓝牙之间的设备间距离；

3、备份好您的手机资料，恢复出厂设置操作；

4、若上述操作之后均无效的话，则建议您抽空前往站点做进一步的检测维修处理。

另外，联想A668t机型蓝牙版本为BT2.1,若您在打开蓝牙设备之后出现连接配对不上，请您参考以下方法尝试：

1、请检查双方距离是否在10米之内（蓝牙的有效距离）；

2、查询双方的蓝牙版本：

  A、若一方的蓝牙版本较低时,那么低版本配对高版本的蓝牙就会出现失败，建议使用高版本蓝牙设备进行主动配对；

  B、若检查蓝牙版本一致,但无法配对,可备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；

3、建议您可以使用一些第三方蓝牙辅助软件尝试，例如蓝牙助手；

如上述操作后无法改善，不排除兼容性问题导致，建议配对其他蓝牙设备对比，若与多个蓝牙设备都无法正常配对，请您及时送修站点检测处理。

联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！