Question

中国农业银行（支行）的部门分类，各部门的主要业务构成和工作内容。

重点想了解个人业务部。

Answer 1

一、机关部室

（一）综合办公室

主要职责：一是负责组织协调支行机关日常工作，做好信息、外事、保密及法律事务工作；二是负责全行财务核算与管理、资金调度及总务工作；三是履行全行纪检监察、安全保卫、反洗钱、后勤管理等职责；四是负责全行工会、老干等工作；五是负责全行人事、劳资工作；六是负责全行文秘、档案及全行印章管理等；七是履行综合办公室各岗位自律监管职能；八是负责重大会议和重大活动的组织安排；九是做好有关重要文件、报告的起草工作；十是全行临时性工作。

（二）客户部

主要职责：一是负责全行个人信贷业务、公司及机构业务贷款的受理和调查，并按照岗位分离的原则，在支行授权范围内对个人信贷业务、公司及机构业务贷款的初审工作；二是负责全行农业信贷及小企业贷款业务的受理和调查，并按照岗位分离的原则，在支行授权范围内对农业信贷及小企业贷款业务的初审工作；三是做好全行网上银行、银行卡业务、自助设备的相关管理和维护工作；四是负责全行中间业务的开发和维护；五是负责个人征信系统、CMS系统、经济案件纠纷管理系统、贷记卡系统的操作与管理，做好本部门内部管理；六是负责全行各项贷款的贷后管理与维护工作；七是做好本部门自律监管工作；八是全行临时性工作。

（三）会计部

主要职责：一是全面组织我行的基础管理和风险防范工作；二是对各类风险进行总结、分析，反映并督促落实整改；三是实施对各业务部门、业务环节、柜台操作的检查监督，落实各项规章制度，搞好内部控制机制建设；四是服从县支行的领导和管理，同时接受市分行内部监督委员会办公室、会计结算部的协调和指导；五是做好本部门自律监管工作；六是全行临时性工作。

二、营业机构

（一）支行营业室

支行营业室作为对外营业机构，其工作职能主要体现在对外的业务范围上，主要有：负责办理各项存贷款业务、基金销售业务、结算业务、联行业务，个人开销户、机关团体单位的开销户等。

（二）支行

支行作为农行支行的营业机构，其工作职责与支行营业室相同。