Question

在去哪儿网上面订了机票，出票以后在官网查不到是怎么回事？

我是下午四点多付的款，然后四点半的时候客服给我打电话说航空公司五点下班，如果来不及要明天出票，我说可以。
然后五点二十收到短信提示出票成功。
我就把票号和名字输入东航的客票验真里面查，提示的是客票号不存在。

Answer 1

话说出票和航空公司下班没直接关系，而且航空公司的购票热线现在基本都是24小时工作制度。代理商出票是不通过航空公司而是通过航信平台自行出票。你可以打该航空公司的官方电话，报身份证号码或者姓名和行程进行查询真实票号。

Answer 2

在去哪儿网订的机票出票后但在官网查不到，可能是因为您查到的航班是由代理商自己组合的，而非官网原有的，或者是由两个不同的航空公司联程的，代理根据实际情况做出合理价格组成联程，一般航空公司官网只会显示本司的航班。因此，您在去哪儿网上有的机票，官网就没有了。如果您想确认您的订单信息，建议您在去哪儿旅游平台上查询或者联系他们的客服进行咨询。另外，如果您仍然担心订单没有成功，建议您尝试登录12306官网或者拨打12306客服电话进行查询和确认。

Answer 3

拨打95530 报票号让工作人员查下就可以。

票号是781开头的或774开头的一段数字。。。