Question

手机恢复出厂设置后就开不了机，一直停留在开机页面，怎么办？都开机半个小时了

Answer 1

在电池有电且没受过摔砸的情况下有两种原因：一是手机软件问题，可能是软件不兼容或是软件冲突导致开不了机；二是手机硬件的问题，主板上的CPU损坏。前者问题可以到维修部刷机重写软件可以解决，一般问题不大；后者比较严重，主流机可以维修好，不过时间要长，而且维修价格高！要是非主流机，基本报废！我诺基亚手机就是因为后者原因报废了！

Answer 2

若使用的是vivo手机，可参考以下方式：
1、强制重启手机：
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上；
2、携带手机前往服务中心检测处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

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