Question

为什么s5830i连不上wifi？

有wifi密码也对，其他手机平板电脑都能连的上，就这部手机不行，求解啊啊！

Answer 1

根据您的描述，我们建议您按照以下方法尝试操作手机：
1.进入设置-无线和网络-WLAN设置 长按住您要连接的网络名称 选择忘记网络或者删除网络再重新连接
2.重启您的手机和路由器
3.检查您的路由器设置，并设置手机静态IP尝试
4.更换其他路由器尝试
若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望可以帮助到您，祝您生活愉快！