Question

win7补丁安装失败，Win7补丁安装不上怎么办？

Answer 1

1、如果碰到无法安装的补丁，那么要先需要记录下补丁的编号，比如记下KB976932这串字符，然后到微软的网站上查询，查询这个补丁的信息，适合什么系统，是干什么用的等信息，所以第一时间需要查验这个补丁的作用。
　　2、到网上下载相应补丁，然后手动安装，即使是系统自带的自动更新或者其他软件打补丁，如果安装失败的话，给出的信息都是有限的，如果在windows7操作系统下面手动安装补丁的话，建议在补丁文件上面鼠标右击选择“以管理员身份运行”，可以安装的话就没问题，如果不行就记下补丁提示的信息。
　　3、然后根据补丁提示的信息解决问题，比如系统有时候会提示磁盘空间不足、或者是需要修补的软件在运行，都会影响补丁的正常安装，如果提示的信息是“位置错误”，或者安装补丁提示0x800f0a12出错，这时候最好的方法就是去微软那边搜索打开或求助别人帮忙解决哦。
　　4、如果补丁程序提示缺少文件，或者文件错的话，可以先以管理员身份运行“命令提示符”，然后输入sfc /scannow命令来修复，如果缺少的文件不多，也可以记下缺少的文件名，然后到网上搜索这个文件，并下载然后复制到对应的文件夹中即可。
　　5、还是无法解决的话，有可能系统在用或者安装有的程序影响了补丁的安装，这时候建议关闭系统中所有多余的进程和服务再安装，或者干脆在安全模式下安装，如果在非安全模式下安装，记得把杀毒软件和各类在后台运行的程序都停止，同时，在开始菜单的搜索框中输入msconfig，回车进入系统配置“服务”标签页，在这里勾寻隐藏所有的Microsoft服务“，然后把列出来的项全部禁用。
　　6、还有一个很好又简便的方法就是访问微软官方网站，里面有一个Windows 系统更新准备工具，根据自己的系统版本下载并运行程序，运行完毕后重启系统，应该就能安装补丁了，这样应该就能够解决补丁问题了。

Answer 2

为您总结了几种 Win7补丁安装失败的原因，列表出来，方便大家排除问题。 一、检查系统盘文件系统是否出错： 1、打开管理员命令行程序（Win+R，输入 cmd 确认） 2、如果系统盘是 C 盘，命令行窗口输入 chkdsk C: /f 3、对提示输入’y’ 4、重启等待 二、系统文件检查： 1、打开管理员命令行程序（Win+R，输入 cmd 确认） 2、如果系统盘是C盘，命令行窗口输入 sfc /scannow 3、完成后重启 三、下载运行 Windows 系统更新准备工具： 1、在此链接获得系统更新准备工具，千万注意根据系统版本和架构下载，不要下错 2、运行工具 3、等着，耐心耐心再耐心，在接近完成的时候进度条会卡住 4、完成后检查：%systemroot%\Logs\CBS\CheckSUR.log 文件和 CheckSUR.persist.log 文件，找到问题所在进行解决。 上述几条技巧可以解决98%的补丁安装报错问题，解决win7补丁安装失败问题。。

Answer 3

Windows安装失败通常的原因有：硬件限制、BIOS设置不正确、安装光盘损坏、安装方法不正确等，请您按如下步骤尝试解决问题：

1、安装不同版本的Windows系统会有不同的硬件限制，可在“联想商用服务”公众号中输入主机编号先查询一下机器的出厂配置，确定您的机器支持安装Windows哪款系统。

2、如果您的主机满足安装Windows系统的条件，修改BIOS设置，以Windows 10为例：
①OS Optimized Defaults 改成 Disabled 或 Other OS，禁用默认系统优先设置；
②Secure Boot 改成 Disabled，禁用安全启动；
③CSM 改成 Enable 或 Yes，表示兼容；
④Boot mode 或 UEFI mode 改成 UEFI，表示 UEFI 启动方式；
⑤SATA mode 或 Configure SATA as 设置为 AHCI，表示硬盘是 AHCI 模式。

3、安装光盘为合法授权的正版Windows 安装光盘，且表面没有严重的划痕，否则请更换安装光盘

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