1、打印机脱机即是指打印机与电脑处于没有连线的状态。出现这种情况多数是打印机的数据线与电脑的接触不良,或电脑驱动程序或打印机驱动不认打印机的情况。
2、出现脱机情况,一般先检查一下打印机的执行程序有没有点错了脱机打印选项,如下入所示:
3、检查打印机的数据线的插入打印机和电脑的usb接口是否接触良好,拔插几次看看电脑有没有反应。然后在检查打印机的驱动是否运行正常,重新关闭驱动后在启动测试。或者关闭打印机在开启测试。
4、如果不行,可以尝试清理所有的打印机任务。由于打印后台服务程序处理失败而未能够打印任务,会停留在打印任务列表中而不会自动消失,从而导致打印队列堵塞,打印机显示“脱机”状态。这时我们可以“取消所有文档”清理掉停留的打印任务列表。如下图所示:
5、如果还不行,则需要重新启动打印服务程序。如下图所示:
6、还是不行,则尝试重启电脑,再重新打印或重复上面操作。
办公过程中,有许多拥有过打印机的用户都遇到过一个常见的故障,就是打印机出现了脱机的状态,而导致无法打印,下面一起来看看打印机脱机状态的原因和如何解决打印机脱机的故障。
打印机一旦脱机会导致打印无法进行,影响工作效率。
根据小编自身的维修经验,打印机出现脱机有以下几种可能:
打印机电源没有启动
打印机数据线连接不正确
打印机驱动不正确
打印机开启脱机使用
根据以上几种可能,在打印机出现问题时,首先查看打印机电源有没有启动。如果正确启动了,就查看打印机有没有开启脱机使用,
如果有就把它关闭,就可以了。
如果关闭了还是不行,就重新安装打印机驱动,可以在设备管理器查看有一个USB打印支持,可以右击卸载,然后下载一个360驱动大师,重新安装驱动就可以了。
要是还是不行,更换打印机数据线。
一、更换打印机数据线,如数据线是USB的话,请更换另外一U口再试。如果更换数据线仍不能解决,请往下看
二、查看打印机状态是否正常,方法如下:
三、如以上方法仍不能解决问题,请把驱动卸载掉,重新安装一遍。
四、重新驱动仍不能解决,接下来是检查你的打印机联机主板或打印机连接线是否损坏:
方法:在“控制面把”里把打印机驱动和相关软件全部卸载掉,然后将打印机的连接线(USB或并口线)接到电脑上,打开打印机电源,然后依次点击“开始菜单”-“设置”-打开“打印机和传真机”,在里面点右键“添加打印机”-下一步-选择第一项(注意,一定要选上“自动检测并安装即插即用打印机”)。如果能检测到打印机,那就表示你的打印机没有问题。反之,那就要送修了。
五、如果第四步正常,下面就可以开始安装驱动了。这里要注意的是,如果你的打印机是USB接口的,最好在装驱动前把你的打印机电源关闭掉,待驱动安装到提示要求你打开电源或插入打印机时再打开打印机。如果你的系统里不止一个打印机驱,装完驱动后在你刚装完的打印机驱动图标上点右键,点“设为默认打印机”。
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最最最后,要说的是如果按照以上步骤还是装不上的话,强烈建议你重装系统,虽然本人很反感装系统,但是也没有更好的办法了。~~~
好了,就这么多了,希望能帮上你的忙。。。:> :>
推荐于2017-11-26
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