Question

手机联想A376为什么发不能短信

中心号码设了 开关机也不行

Answer 1

1、建议先确认手机是否已经欠费，如已经欠费，则向运营商补足费用后重新尝试；
2、再确认是否短信无法正常发送给所有联系人，如是个别联系人，建议您回想是否曾设置相关的联系人黑名单，或者使用一些第三方的短信拦截相关的功能软件；

3、排除以上可能性，也可能是短信程序异常导致，可以下载其他第三短信软件对比，或到系统设置--应用程序--全部--找到相应的信息应用--点击“清除数据”进行改善，在操作前备份好短信、联系人等资料以免造成数据丢失；
4、如有条件，建议更换其他SIM卡，观察是否可以正常发送短信，不排除是自身的SIM卡出现异常导致的；
5、上述操作后无法改善，建议备份机身资料进行恢复出厂设置操作，观察是否改善。
若问题依旧无法得到有效解决，建议抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

Answer 2

您好，首先感谢您使用联想的产品，根据您所描述的状况，首先请您确保您的手机话费余额，可以尝试能否拨通电话，确保网络信号通畅，以上因素确定后，可以查看手机设置－－－更多－－－接入点，确保接入点选择正确，必要的话可以按菜单键还原接入点设置，如果还是无法发送，建议把电话卡在其他手机上尝试能否正常通信，如果确保电话卡没有问题，可以尝试备份好数据，恢复手机出厂设置，如仍然无效，建议联系维修点处理。
您可以通过以下链接查看联想手机经销网点：
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

Answer 3

尊敬的联想手机用户，您好！

很抱歉影响您的使用，若您的联想手机A376无法发送短信，您重启也无效，这里建议您参考以下排除步骤：
1、建议您先确认手机是否已经欠费，如已经欠费，请您向运营商补足费用后重新尝试；
2、请您再确认是否短信无法正常发送给所有联系人，如是个别联系人，建议您回想是否曾设置相关的联系人黑名单，或者使用一些第三方的短信拦截相关的功能软件；
3、排除以上可能性，也可能是短信程序异常导致，您可以下载其他第三短信软件对比，或到系统设置--应用程序管理--找到相应的短信(或者联想通讯录)--“清除数据”进行改善，请您再操作前备份好短信、联系人等资料以免造成数据丢失；
4、如果您有条件，建议更换其他SIM卡，观察是否可以正常发送短信，不排除是自身的SIM卡出现异常导致的；
5、上述操作后无法改善，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作，观察是否改善。

若问题依旧无法得到有效解决，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！