Question

刚用360电脑管家卸载了些软件，启动电脑后有个图标说？

XX什么的硬件ID丢失，请联系厂家什么的，这个问题很严重吗，会影响到什么，能否自行解决，我是win7旗舰版

Answer 1

您好，很高兴为您解答。如你所描述，我想应该是你卸载的某个软件，没有清理干净，在开机的时候自动加载启动，但是该文件的部分东西又不被你清理了，所以没有办法正常加载而出现报错弹出框。我建议您安装最新版腾讯电脑管家，到电脑加速里面查看一下启动项，如下图

找到这个让你心烦的软件开机启动项将其禁用掉，这样就不会出现那个提示了。这个问题严重与否要看你清理的是什么软件，我想应该影响不大。您可以将该提示的附图发上来让大家看一看。有什么问题请追问，谢谢。

Answer 2

 您好

 

1，您卸载掉了某个驱动文件造成的，您可以先到电脑管家官网下载一个腾讯电脑管家，然后选择到电脑加速，然后优化一下【无效启动项】即可。

 

2，如果是驱动的话，可能会造成系统异常，建议您可以打开腾讯电脑管家右下角工具箱——硬件检测——驱动安装——搜索驱动下载安装即可。

 

如果还有其他疑问和问题，欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问，我们将尽全力为您解答疑难

Answer 3

你好，
你的情况不严重的，不过最近360好像老是报错，w7的系统很好，但要用对软件，才对得你的系统，还是建议你使用腾讯电脑管家，装上后就对你电脑进行全方面的检查下，该杀的杀杀，该查的查查，该的修复下，加速的加速，优化下，看看有没有需要修修的。如果没有呢就好放心用，如需修复的请按照提示步骤进。再个你如果平常在使用某个软件时有像你所说的因id丢失而打不开，可以重新装个软件，有的软件只需在我们腾讯电脑管家诊所里修复下就ok的。
再个给你说说腾讯电脑管家的好处， 它占内存小，杀毒好，防护好

拥有多项权威的云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、等。能帮助你释放你电脑，搞高你电脑速度。希望我回答能帮到你，有何疑问可以留言，我会尽快回复你。

Answer 4

你好，小7为你解答
你可以直接使用腾讯电脑管家在
该图标上右键鼠标。点击
腾讯电脑管家强力删除即可。望采纳