Question

联想A820T初次使用无法开机

今上午收到了京东买的联想A820T，收货时包装完好，打开包装，装上电池，开机，却发现屏幕只是一闪（好像只是屏幕顶端闪了，不是全屏闪），然后便黑屏，多次开机仍是黑屏，插上充电器开始充电，此时能正常开机，由此我便以为是开始时电池内电量不足，开不了机，但是开机之后我发现手机显示电池电量还有百分之50，充电一小时之后，我拔下充电器，准备测试摄像头，但是没过一分钟，屏幕一卡，便黑屏了，重新开机，如初次开机状况一样。继续充电，两小时后电量约百分之80，再次拔下充电器，重复开机关机，如此循环两次，开关机都正常，只是第二次开机之后发现手机电量变成了百分之99，之后并未充电，玩了一下午，未发现异常，只是晚上发现手机貌似在吃晚饭的时候自己关机了，关机过程我没看到，然后我在未查充电器的情况下正常开机，到现在手机仍正常。求教大神，这到底是什么问题，是不是初次使用时电池内电量严重不足，导致开机开不开，在冲一个小时电之后仍然不够因此关机，那为什么初次充电时显示电量有百分之50呢？而且为什么在吃晚饭时会自动关机呢？还有，智能手机在充电时工作，所需电能是直接由电路提供，还是先由电路充进电池，再由电池提供？

Answer 1

您好，首先感谢您使用联想的产品，根据您所描述的状况，可能是由于电池故障导致，您可以尝试备份好数据后，恢复出厂设置测试，不行的话，建议您联系经销商沟通协商或者联系维修点检测处理。
您可以通过以下链接查看联想手机经销网点：
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx