Question

三星i9003 手机开不了机 一直黑屏

是这样的。。。。有一天它在充电啊 第二天早上起来我发现手机黑屏了。。。。。。就按音量- home 开机键准备重启。。。当时正连着充电器。。。。然后它就进入挖煤了。。。。黄色的！！吓尿！！然后我赶快拔了。。。又重启。。。。然后它就抽风了啊有木有。。。来来回回自己关机开机关机开机两三次。。就好了 然后出门回来的时候手机没电自动关机了。。。。再充电开机的时候就没有反应了！！！没有反应了！！！一直到现在。。。。。。。。。我现在想把里面的东西拷出来。。。。肿么破。。。。。跪求大神。。。。。我想要手机里的资料啊什么的。。。。。。。。。。。。。。连到电脑上的时候有“咯噔”的声音 然后电脑提示无法识别usb设备什么的

Answer 1

您好：
　　根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
　　1.清理电池及手机电池的接触点，并查看接触点是否坏损（接触不良也会引起此种情况）
　　2.将数据线连接电脑充电（充电是否正常）
　　3.换更换数据线试试（是否USB线出现问题）
　　4.换电池（是否电池老化或坏损）
　　若问题依然存在，则可能是系统或硬件出现问题，建议您联系三星服务中心进行检测，具体服务中心地址及联系电话请您访问：（建议您去前先联系服务中心）
http://support.samsung.com.cn/servicelocation
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

追问

连到电脑上也是黑屏

Answer 2

解决方法：

1. 先确认是否真的开不了机。有时候出现开不了机的情况就会慌神，感觉手机坏了，其实并不如此。有不少情况可能一次开不了机，甚至几次开不了机，因为即使硬件没有问题软件也可能出现问题，因此首先排查电源、电池、连接等等，或者尝试多几次开机尝试。

2. 如果还是开不了机，可以不用想其他的方法，直接尝试刷机。这种情况下一般手机都能恢复正常，除非手机硬件出现问题。这种情况下必须保证手机里面没有非常重要的资料，否则一旦刷机资料全无，后悔已经晚了。

3. 如果刷机之后正常开机则可，如果还是不能开机，则需要到指定点去检修或者重新选择一部手机，一旦硬件受损，手机即便重修完好也会花费不少，更多情况下如屏幕、主板都是非常费钱的地方。