Question

天语U86总是自动重启 请您解答 谢谢！

今早上刚起床玩手机 完了2.3分钟 手机就突然出现了一个蓝屏 然后就自动重启啦 咋回事啊 就这样一直重复 手机从没出现过毛病 天语U86

Answer 1

您好，

 1、建议您可以先看看手机后台运行程序是否太多，可以在应用程序中关闭下，因为后台运行太多程序，如果运行内存支持不住的话，就容易死机，定屏等

2、如果关闭后台没有作用，建议备份手机中的重要资料，然后把手机进行恢复出厂设置，然后正常使用手机，查看是否可以正常运行

3、如果以上操作之后无法正常使用或者无法进行操作，那么建议您带好保修卡和发票，到天语售后服务中心帮您查看手机情况

4、天语全国售后服务中心地址：http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2

希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~