两台手机同时连上WiFi为什么有一台不能上网,以前是正常上网的

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2017-09-28 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果手机显示已连接无线网络,但是依然无法上网,建议:
1.把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网,建议尝试使用静态IP方式:设定--WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5.连接其他路由器尝试尝。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在,建议携带购机发票、三包凭证和手机到服务中心由工程师进行检测。
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2024-11-20 广告
解决方法一: 以Win10系统为例,我们点击“开始菜单”,点击“设置”齿轮按钮,在Windows设置,点击“网络和internet”。 同一个Wifi无线网络手机能上但是电脑不能上的解决方法 点击“代理”的选项卡,关闭全部滑块,看看是不是解... 点击进入详情页
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samejack
2015-07-09 · TA获得超过1158个赞
知道小有建树答主
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路由器是否设置了白名单
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