Question

安装软件时提示"无效的驱动器I："如何处理

Answer 1

Win10系统安装软件时提示无效驱动器可通过以下步骤进行排障解决：
1、在开始菜单上右击，选择【系统】，点击【高级系统设置】，在系统属性界面点击【环境变量】;
2、双击打开用户变量下的“TEMP”，将变量值修改为：%USERPROFILE%\AppData\Local\Temp 点击确定；
3、在系统变量下双击打开 TEMP ，就变量值修改为：%SystemRoot%\TEMP 点击【确定】，一直点击确定即可；
4、查看软件的安装路径，是在哪个盘，如D盘，在开始菜单上右击，选择【磁盘管理】;
5、选择一个磁盘，右击选择【更改驱动器号和路径】，点击【更改】，在路径中选择“D” ，点击【确定】即可。这样Win10系统安装软件时提示无效驱动器的问题即解决，可以成功安装软件。

Answer 2

问题现象用户来电称在安装一个学校的一个软件时，软件无法继续安装，报错提示："无效驱动器I:"但本机盘符没有I这个磁盘盘符，询问如何处理？问题分析一般的软件默认解压路径均是在C盘，个别软件由于程序设计上的原因，会将默认解压位置安排得靠后或者是需要解压在虚拟磁盘内。故此会出现访问I盘等非本机所有的磁盘提示，依据此分析，只需要为安装软件指定一个虚拟磁盘即可。 解决方案指导用户在安装软件前从开始菜单-运行-输入：subst i: %temp% 回车即可。此命令为将C盘虚拟为I盘。 删除此虚拟磁盘可以通过从开始菜单-运行-输入：subst i: /d即可。 特别说明此命令应该只适用于NTFS分区。在XP及vista系统下测试通过。