尊敬的华硕用户,您好:
如果您的电脑开机完全无显示,请您拆卸您的电脑电池和外接电源,按抓电源键10秒以上,然后单独使用外接电源或者电池开机试试是否可以开机。
如果仍然不能开机的话,请您尽快前往当地服务中心检测您的电脑的硬件问题。
华硕电脑全国服务中心联系方式查询:http://support.asus.com.cn/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn
希望以上回答对您有所帮助,如若以上建议仍未解决您的问题,请您登录华硕在线技术网站http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html寻求技术支持,最后,祝您工作顺利,生活愉快。
实在拆卸您的电脑电池和外接电源的情况下按抓电源键10秒以上吗?我这样做了,还是没有任何反应,可能是什么方面的硬件问题呢?
您好,您的电脑可能是主板故障或者开机电路故障,请您尽快前往当地服务中心检测您电脑的硬件问题。
第一种症状是按电脑电源键后电脑没有任何反应,最常见的原因为硬件问题:硬件问题可以具体到各个电脑组成部分与连接线,可以通过以下方法查找。一是电脑电源老化造成电压不稳,功率不足,常见的症状是电脑电源闪一下就灭了。这个时候可以尝试将电源线拔掉再插上开机试试。如果不行继续往下看。
二是连接线问题,既然电源原因不好判别有没有问题,可以尝试重新插在主板上的电脑机箱内的各个硬件连接线,连接线松动也会造成电脑开机没反应。
三是电脑爱护不当,相对老的机子来说,电脑机箱内的灰尘需要定时清理,不然主板上的灰尘、cpu风扇上的灰尘还有电脑电源上的灰尘都有可能让电脑启动不起来。这个就好解决,使用清洁工具小心吹扫一下电脑上这几个地方的灰尘就可以了。
四是显示器问题,电脑开机没反应有时候也是说电脑机子可以运行,但是电脑显示器没反应,这种只要换一台显示器就能知道是不是显示器的问题。如果是显示器的问题,那只能拿去维修点修了。
五是电脑显卡的问题,如上第四步换了一台显示器后还是不能显示,那就可能是电脑显卡的问题了。显卡问题大部分的原因是在电脑内存上,试着打开机箱清理内存上的灰尘和重新插下集成显卡上的电脑内存,或者换一条内存试下
如果以上方法都不能找到电脑开机没反应的原因,那就不要自己去找原因了,建议拿去维修点检查原因。第二种症状是电脑开机后机箱有反应,但是系统进不去或者出错,黑屏或者蓝屏。