Question

为什么iPhone5收不到彩信？短信可以收到

Answer 1

无法接收彩信业务的原因如下：
1.手机不支持彩信功能或彩信参数设置不正确；
2.号码未开通上网功能；
3.手机关机或不在服务区的时间已超出手机报的下发时限；
4.彩信内容过大或格式不符：每条彩信大小限制在100K以内，常用的格式为图片：jpg、gif、bmp，声音为：midi、mp3、wav，文本为：txt；
5.受网络和高峰时段等情况影响，接收彩信可能会有一定时间的延时，或信息丢失的情况，如果超过应下发时间2个小时，您还没有收到业务，请联系当地的人工客服咨询详情。

Answer 2

iPhone5可以收到但收不到彩信短信可能是因为未曾正确设置。设置方法如下：

1. 点击进入设置-通用-网络。

2. 将蜂窝数据设为“开”。

3. 将蜂窝数据网络输入如下设置：
   蜂窝数据--APN:CMNET用户名、密码不填
   彩信--APN:CMWAP用户名、密码不填
   MMSC:mmsc.monternet.com（以中国移动为例）
   彩信代理：10.0.0.172
   最大的彩信大小：51200

图片说明：上图即为彩信设置示意图，如用户看不懂可自行百度查询，或者购买iPhone手机体验一下。

Answer 3

　　A：iPhone5手机收不到彩信，一般的情况是用户并没有把手机的彩信的功能打开哦，如果设置完成的话，如果没有重新启动手机的话，也是不能生效的哦。这个时候用户只需要重新启动你的手机吧。如果在重新启动了手机之后，还是不能受到彩信的话，最有可能就是你的苹果手机没有联网或者是没有3G网络等等。