Question

房地产销售工作需要哪些能力？

Answer 1

　　房地产销售工作需要的能力：
　　一、正
　　1、房地产销售工作根基要正 “正心、修身、齐家、治国、平天下。”只有思想端正了,才可能有以后的修身等然后去实现自己的理想。不管一个人的资质如何,他的格局主要受到基础的影响,和盖楼是一个道理,基础如果都有偏差那么这个楼能盖高、盖稳吗?凡是参天大树其根必直,所以正心决定了发展的高度,让我们都有个坚实的基础吧!
　　2、房地产销售行为要正 销售人员就是天天和人打交道,做生意如做人,每天的工作基本上都离不开应酬,涉及的场所也比较多,能常在河边走而不湿鞋者凤毛麟角,销售人员尽量要抵御外来的诱惑,避免经常湿鞋后无鞋穿之境地,不可因小而失大。
　　3、思想要正 销售人员的收入基本是工资加提成,很多时候也会从差旅费中获点小利,这些可理解也合法,但很多销售人员经常把注意力集中在如何在日常费用中多报销,虚报给客户回佣入私囊的办法来致富,这些看似小节其实是大事。公司付给我们工资,我们为其付出劳务,成定单后有销售提成,这些就是我们应该得到的。有人说公司赚的多我拿应该,其实我们应站在公司的立场上看待问题,公司运营是有很多风险和投入,每个公司订制度不同也就不做个案讨论。作为我们销售人员如把注意力都放在挣这点小钱上是很可怕的,人的注意力是有限的,还是让我们把精力都放在如何争取更多的定单拿更多的合理的利润!一句话也就是“气度影响格局”。
　　二、诚
　　1、以诚待人 没有任何一个人希望得到的是对方的谎言和欺骗,我们是销售方,如果去欺骗我们的“上帝”得到的是什么呢?也许一次两次影响不大,但是天天做销售的我们能不翻船?要想内心踏实的面对客户,需要我们自己做到自身硬,无欲则刚。当你诚心的对待每一位客户的时候你得到的永远都是客户的信任。“所守者道义,所行者忠信,所惜者名节”我们只有失去诚信时才知道多么可怕,而再重新让大家信任自己那会多么艰难,所以我们现在就要珍惜每次机会,不要等失去了再重视。
　　2、诚实守信 “言必信,行必果”、“一言既出,驷马难追”都是我国的基本道德要求,连国家也提出了“以诚实守信为荣”可见是个多么重要的问题,销售人员每天都在定单和合同中生存更要重视。孔子曰,“民无信不立。” 一个人做人没有准则,没有诚信,在世上将无法立身,也难以成事。
　　三、勤
　　1、勤奋好学 “活到老,学到老”销售人员每天和不同年龄、性别、爱好的客户交流,要想获取别人的信任就必须有好的交流,往往双方有个共同的话题尤为关键,如何总能和客户有话说呢?就必须不断的丰富自己的知识,要求是不要专业精,要知识面广,不管音乐、体育、旅游、家居等等都要学习,到时就真的可以做到“到什么山说什么话”的地步了。 公司的技术、设备、理念等也要不断学习,否则跟不上公司的步伐,迟早要落伍。对自己的技术了如指掌、如数家珍的销售人员遇到技术型客户时优势不用细讲吧?
　　2、脑勤、腿勤和嘴勤 这个比较好理解了,脑勤要求是多想,多琢磨,只要用心的去思考发现的问题,然后采取措施避免或修正,成功几率就大很多,销售人员面对的问题都不尽相同,就要有快速反映能力和应变能力,这和脑勤息息相关;腿勤要求销售人员不能懒惰,不断拜访客户,维护老客户,挖掘潜在客户,只要勤快回报是多多的;嘴勤是要多打电话,多和客户去交流,不断了解新的变化好做出反应,不要吝惜自己语言,多问候、关心、赞扬、鼓励等等,反正只要勤收获也勤!
　　四、韧
　　1、坚韧 做什么事情都要坚持,要有韧劲,尤其是销售人员,因为会面对各种各样的拒绝,在不断的挫折中仍然坚持是难能可贵的,如果遇到挫折就放弃,再好的项目也无法成功。销售就是要不断的向别人灌输自己的想法,让别人采用我们的东西,改变是最难的,遇到问题时自己要坚持自己的信念,很多项目就算竞争对手签了合同,只要款没有到对手的帐户上都有绝地一击的机会,同样自己签了合同一样不能大意,一定要等到款到了,这才可松口气。古时姜子牙就是个典范,如果他没有坚持而是在老婆的辱骂下放弃了自己的理想,那么他也就只有耕地钓鱼徒伤悲了,可是他的坚持不懈终于还是等来了机会。
　　2、忍耐 时间是没有绝对公平的,人在职场打拼经常要遇到挫折,会被排挤,会有无用武之地的感叹,怎么办?换个环境或单位?是可以解决一些问题,但是很多问题大多数公司相通的,不停的换?我们可以换个思路,去适应别人远比去让别人适应容易。太多成功的例子:韩信跨下之辱人人皆知,如果换做我们会怎么样?韩信在故事里给人印象是个文弱书生,其实他可是一名文武兼备之人,冲锋陷阵一样勇猛,他杀那个无赖简直如捏死只蚂蚁,但是他的忍耐就是常人所不具备,后来在项羽那里没有机会,刚到刘邦那里也没有重用,他还是忍耐,终于在萧何的大力举荐下得到重用,然后才有一系列史上经典的战役。这样的例子太多,伍子胥、孙武、苏武等等,他们如果没有忍耐就不可能有后世的英名。

Answer 2

房地产销售员的基本素质一：具有良好的道德品质 房地产销售工作涉及财产价值巨大，在房地产销售的推介各个环节，都存在顾客和房地产商的财务安全安全问题，特别是在一些在房地产企业财务十分健全、顾客相应知识的情况下，房地产销售员的道德缺失可能给顾客和房地产企业造成无法挽回的。因此，房地产销售人员的道德品质是最基本的要求。 房地产销售员的基本素质二：房地产相关知识 由于房地产的价值巨大，购房者常会在购买的过程中提出许多有问题，有时顾客还会提出一些有关房地产开发的程序性、工程质量、验收等各种各样的问题，房地产销售人员如果不能正确回答顾客所关心的问题，就会严重影响顾客对房地产商的信任，从而可能失去潜在客户。所以，房地产销售员只有对房地产有关政策法规、房地产市场供求状况以及影响因素等了如指掌，方能胜任本职工作，这些知识也是众多房地产销售技巧培训的主要内容。同时，房地产销售人员还要了解)房地产领域的相关知识，例如：房产金融、建筑工程、物业管理、建筑材料及装修知识等等，这些都应成为房地产销售员的知识结构的一部分。 房地产销售员的基本素质三：房地产营销知识 房地产销售人员应该了房地产售技巧有哪些？以便更好地搞好销售工作。房地产销售员的工作包括：市场调查、信息搜集、接待顾客、推销、顾客意见反馈等工作。销售工作中要能够对顾客的性格、爱好、购买目的、购买习惯、价值标准等做出细致的观察与准确的判断，从顾客的举手投足中，发现顾客的心理活动，从而可以判断客户的购买动机和意，以便制定相应的销售策略。另外，房地产销售员还应熟悉房地产交易的过程、税费、合同的签订等相关问题，这也是房地产销售是否能够顺利开展的关键。 房地产销售员的基本素质四：具有较强沟通能力、交际能力 房地产销售人员要善于与各种顾客打交道，包括与别人建立联系、相互沟通、取得信任和谅解以及处理各种矛盾的能力。它要求销售员具有较好的口头表达能力，能因时、因地、不同顾客而选择恰当的语言，通过自己鲜明而富有感染力的表达，激发顾客的购买欲望，促使顾客购买你的房地产商品。 同时还要求房地产销售员具有一定的亲和力，待人应热情诚恳、行为应自然大方、不矫揉造作、能从顾客利益的角度考虑问题，体会顾客的难处，不强人所难，这样才能消除顾客的戒备心里，愿意与你协商购房中的问题，征求你的意见。

Answer 3

销售人员必备能力