Question

手机短信发不出去也收不到是怎么回事 手机短信

Answer 1

手机无法发送和接收短信的处理方法如下：

1、可更换手机，查看是否能收发短信；

2、若可以收发短信，建议您重新将卡插入自己的手机，给自己发送短信查看能否收到；

3、若不可以，建议您检查sim卡是否有问题；

4、检查手机短信中心号码设置是否正确；

5、携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。

接收不到短信有以下原因：

1、可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；

2、删除后仍无法收到，可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；

3、排除以上原因后，可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。

若以上问题都不存在，请联系当地的人工客服处理此问题。

注意事项：

1、发送通道畅通：目前短信群发也可以使用网关和卡来进行，但是发送的到达率均不如短信群发平台。究其原因是因为，短信发送平台具有一条以上的发送通道，发送到达率高。

2、操作简便：运用于网络后台的短信群发平台，可以根据发送方的需求自主撰写相关的文字内容，操作简便，修改方便。同时，统一的发送也确保了告知信息的精确度。

3、信息容量小、对人的吸引力小：短信平台因为只能用文字编辑，缺乏相应的图像资料，所以相对略感乏味，并且现在短信广告泛滥，阅读率不一定太高。彩信的发送成本又太高。

4、终端资料难收集：短信平台需要有相应的号码才可以发送，而具体这些号码怎么收集，以及收集后应该发给那些客户就成为一个很重要的问题，所以短信平台的客户铺盖率不一定全面。

Answer 2

手机发不出信息，可以按以下方法解决：
1、手机信号不佳，换个信号良好的地区尝试。
2、检查话费是否存在欠费，如果有欠费用户缴费后即可恢复正常使用
3、如果没有欠费，请检查SIM卡是否存在故障，将SIM卡重新安装下或者到营业厅更换一张新的SIM卡
4、手机数据异常，可以重启试试，还是不行的话还原设置试试，进入手机的设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置（不会删除手机任何数据）。
回答仅供参考，更多安徽电信套餐，业务资讯可以关注安徽电信公众号。

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Answer 3

直接打客服去问，因为你现在是不能接也不能发，所以跟短信服务中心号码没有关系，换个手机试试，最好看看是不是没有费用了

Answer 4

1、打电话给客服，让人工直接处理。刷新短信功能一般就可以好了。2、带上身份证去营业厅，处理不好他们会给你补卡的，补卡了就好了。ps：记得要是收你补卡费不要给他交，这是运营商的问题，不是你的责任！

Answer 5

一、手机无法发送短信的处理方法如下：
1.您可更换手机，查看是否能收发短信；
2.若可以收发短信，建议您重新将卡插入自己的手机，给自己发送短信查看能否收到；
3.若不可以，建议您检查sim卡是否有问题；
4.检查手机短信中心号码设置是否正确；
5.携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。
二、接收不到短信有以下原因：
1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。

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