正规酒店前台接待是做什么的?有什么要求啊?

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风纪社小285
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知道答主
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正规酒店前台接待岗位的具体工作—— 1、负责酒店客人的接待; 2、负责酒店客人入住、退房等手续办理; 3、负责酒店客人咨询。 岗位要求1、大专及以上学历(四、五星级需要的); 2、女,身高164cm以上,男,身高172cm以上,形象气质佳; 3、普通话标准,酒店英语基础好,能用英语较流利进行沟通; 4、有酒店前台接待工作经验; 5、沟通协调能力强,应变能力好,服务意识好。
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