Question

vivox5Pro 刚买的，自动关机后充电指示灯不亮，也开不了机？？？

Answer 1

建议您尝试以下的方法是否可以开机：
1.长按电源键10秒强制重启手机试试。
2.您可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机的（手机完全没电再充电是没有任何提示的）。
3.手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，（进行此操作会丢失手机上的所有数据，包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。）
若以上的方法还是无法开机或者手机有重要数据不进行以上操作建议您带着手机去当地售后检测处理一下的，售后的技术人员会为您处理好的。可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：
http://www.vivo.com.cn/service/map.html，查询您所在省市的售后地址就可以了。

Answer 2

方法1
刚买的高档手机的电池有电池锁，没电锁住了呗。换个充电器插头比如插电脑上继续充吧。

方法2
继续充电，不用动它，充20分钟左右，再开机，试一试吧。

Answer 3

首先 您需要等十几分钟，是不是手机电量还太低？不能开机

十分钟之后再试试，如果还是不行！可以长按开机键试试

因为是新手机，建议去售后
或者去换个新的！毕竟新手机啊

Answer 4

我用的也是这款手机，可能是你的系统在升级，也有可能是机子本身的问题，你可以去售后服务看一看。

Answer 5

建议您尝试以下的方法是否可以开机：

1.长按电源键10秒强制重启手机试试。

2.您可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机的（手机完全没电再充电是没有任何提示的）。

3.手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，（进行此操作会丢失手机上的所有数据，包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。）

计算机操作通俗用语，意为重新启动。主要作用是保存对系统的设置和修改以及立即启动。

强制关机：长时间按着  开机键/关机键  就行了。但是电脑可能会感染病毒或木马。