Question

三星W899开机定屏，卡在SCH- W899不动了。

怎么回事呀，开始时屏幕不能触摸了，就扣电池了，然后就出现这个状况，怎么解决

Answer 1

您好：

根据您描述的情况，建议您尝试以下操作：
1.用线充充电一段时间尝试开机，或者更换一块相同型号的手机电池。
2.将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。
3.携带购机发票、包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

你的修好了没啊，我的也是这个情况。刷机也不管。看到后请给个回复好吗。。