Question

简述市场营销的四个核心概念及其理解

Answer 1

一、需要、欲望、需求：
　　需要、欲望和需求是市场营销学最基本的概念，它们之间是相互联系的，是市场营销存在的基础，是现代市场营梢思想的基本出发点。
　　需要是指没有得到某些满足的感受状态。
　　欲望是指人们想得到某种其体的满足物的愿望。
　　需求是指对有能力购买并且愿愈购买的某个具体的满足物的欲望。

二、产品(商品、服务)
　　产品是任何可以用来满足人类某种需要或者欲望的东西.商家靠其产品作为满足物来满足人们的需求。商家提供的东西可能是一种工具，买家通过自身对工具的使用来完成对其需要的满足:也可能是一种活动，通过活动的成果来满足顾客。

三、价值和满意：
　　人们是否购买产品井不仅仅取决于产品的效用，同时也取决于人们获得这效用的代价。人们在获得使其需要得以满足的产品效用的同时，必须支付相应的费用，这是市场交换的基本规律，也是必要的限制条件。市场交换能否顺利实现，往往取决于人们对效用和代价的比较。如果人们认为产品的效用大于其支付的代价，再贵的商品也愿意购买。

四、交换和交易：
　　交换是市场营销活动的核心。人们实际上可以通过四种方式获得他所需要的东西:一是自行生产，获得白己的劳动所得:二是强行索取，不需要向对方支付任何代价:三是向人乞讨，同样无需做出任何让渡:四是进行交换，以一定的利益让渡从对方获得相当价值产品或满足。市场背铂活动仅是围绕第四种方式进行的。