Question

我的电脑可以登QQ，可以进入浏览器，开网页这些都没有问题，但当打开视频播放器时提示没联网？怎么回事？

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Answer 1

 您好

 

1，这可能是您的FLASH插件未安装或失效、网页缓存未清除、IE组建未被注册造成的。

 

2，您可以到电脑诊所——【上网异常专区】——【网络视频看不了】——【立即修复】。

 

3，或者可以到电脑管家官网直接下载腾讯电脑管家，重复上述步骤，也同样可以做到一个修复。

 

如果还有其他疑问和问题，欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问，我们将尽全力为您解答疑难

Answer 2

您好，很高兴为您解答。建议您安装最新版腾讯电脑管家，腾讯电脑管家 电脑诊所能够解决您的问题。打开腾讯电脑管家，如下图

在右上角 可以看到电脑诊所，点击进入，如下图

在上网异常专栏 中有关于视频无法看的一键修复，您可以尝试一下。有问题可继续追问，谢谢。